Created with Sketch. Created with Sketch.
Toggle menu
1-800-243-5428(Monday - Friday: 3:00am - 11:00am Berlin)

Versand und Rückgabe

To edit this page, log in to your control panel and go to Storefront › Web Pages. Click Edit next to the Shipping & Returns page and you can change this text. A sample returns policy is shown below which you can edit as needed.

Rückgaberecht

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden. Wir zahlen auch die Rücksendungskosten, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

 

Sie sollten damit rechnen, Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rückversender zu erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie jedoch eine Rückerstattung schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Versandzeit (5 bis 10 Werktage), die wir für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung benötigen (3 bis 5 Werktage) und die Zeit, die wir für den Erhalt Ihrer Rücksendung benötigen Ihre Bank wird unsere Rückerstattungsanfrage bearbeiten (5 bis 10 Werktage).


Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und Einzelheiten zu dem Produkt mit, das Sie zurücksenden möchten. Wir werden Ihnen schnellstmöglich Anweisungen geben, wie Sie Artikel aus Ihrer Bestellung zurücksenden können.

Versand

 

Wir können an nahezu jede Adresse in Deutschland liefern.

 

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, versenden wir die Artikel per DHL.